Redacción
Málaga, 22 de octubre de 2026. — UGT exige al Servicio Andaluz de Salud (SAS) que garantice la presencia permanente de vigilantes de seguridad en todos los centros de salud tras la agresión verbal y las amenazas sufridas por varias trabajadoras del Centro de Salud de Churriana el pasado 16 de octubre. El sindicato reclama, además, sanciones para quienes agredan al personal, más recursos humanos y mejoras en los sistemas de citación para reducir las situaciones de tensión en la atención sanitaria.
Según denuncia UGT, el incidente afectó a profesionales de distintas áreas, entre ellas gestión y admisión, enfermería y medicina. Un usuario mantuvo una actitud violenta, insultó y amenazó a las trabajadoras y al resto del personal sanitario presente, además de realizar gestos obscenos y proferir expresiones intimidatorias. La situación generó un episodio de gran tensión que tuvo consecuencias emocionales para el equipo y dejó a una de las trabajadoras en un estado de ansiedad y desprotección.
Para la organización sindical, lo sucedido evidencia la necesidad de reforzar las medidas de prevención y protección en los centros de Atención Primaria. UGT advierte de que el personal administrativo también está expuesto a comportamientos agresivos durante la atención al público y reclama que la seguridad de las plantillas no dependa de la capacidad de respuesta ante cada incidente.
Los datos oficiales del Servicio Andaluz de Salud reflejan la dimensión del problema. En 2025 se contabilizaron 1.976 agresiones a profesionales de la sanidad pública andaluza, de las que 387 fueron físicas y 1.589 no físicas. Más de la mitad de los episodios, el 51,37 %, se produjeron en centros de Atención Primaria.
En la provincia de Málaga se registraron 310 agresiones durante ese año: 66 físicas y 244 no físicas. Estas últimas incluyen episodios como insultos, amenazas y otras conductas intimidatorias. Además, las mujeres representaron el 74,04 % de las personas agredidas en el conjunto del sistema sanitario público andaluz.
Ante estas cifras, UGT considera necesario pasar de las medidas generales de prevención a una protección efectiva y sostenida en los centros de salud. El sindicato sitúa entre sus principales reivindicaciones la presencia de vigilantes de seguridad, la aplicación de sanciones ejemplares a los agresores, el refuerzo de las plantillas y la mejora de los sistemas de citas asistenciales.
El SAS cuenta con un Plan de Prevención y Atención frente a las Agresiones que contempla dispositivos de seguridad, formación específica, acompañamiento a las personas afectadas, atención psicológica y asesoramiento jurídico. En febrero de 2026, el organismo informó también de la realización de un centenar de simulacros en centros sanitarios y de la formación de 743 profesionales en técnicas de desescalada verbal durante el último año.
UGT sostiene que estas actuaciones deben acompañarse de garantías de seguridad adecuadas a las necesidades de cada centro y reclama que la Administración sanitaria actúe para evitar que se repitan episodios como el de Churriana.
El sindicato ha trasladado su solidaridad y apoyo a las trabajadoras afectadas y al conjunto del equipo del centro de salud, y reivindica unas condiciones laborales que permitan prestar asistencia sanitaria en un entorno seguro y digno, tanto para los profesionales como para la ciudadanía.
UGT insiste en que las agresiones, amenazas e intimidaciones no pueden normalizarse en la sanidad pública y reclama al SAS medidas concretas que protejan a quienes trabajan diariamente en la atención a la población.
