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title: "Sobre el cuidado de las personas mayores en Andalucía"
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description: "Andalucía refuerza la teleasistencia a personas mayores y en situación de dependencia por el calor"
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date_published: "2025-07-12T12:39:00+02:00"
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tags:
  - "Dependencia"
  - "discapacidad"
  - "Junta de Andalucía"
  - "personas mayores"
  - "teleasistencia"
author_name: "Redacción"
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category_description: "Espacio para nuestros mayores en su desarrollo de la cultura, sus pensamientos y experiencias hacen a nuestro propio futuro. Animamos a la participación"
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# Sobre el cuidado de las personas mayores en Andalucía

![A1-1412069415-1](/download/multimedia.normal.aee525025564cd9c.bm9ybWFsLndlYnA=.webp)

*Una mujer mayor, sola en su casa | Foto de la Junta de Andalucía*

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Con las olas de calor cada vez más intensas, la Junta de Andalucía ha reforzado su compromiso con el cuidado de las personas mayores a través de una campaña activa de seguimiento por parte del Servicio Andaluz de Teleasistencia. Desde junio, se han gestionado **128.962 comunicaciones preventivas**, de las cuales **115.918 fueron mensajes de texto** y **13.044 llamadas telefónicas directas** a los usuarios.

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Este dispositivo se ha activado en el marco del *Plan para la prevención de los efectos de las temperaturas excesivas sobre la salud 2025*, impulsado por la Consejería de Inclusión Social, Juventud, Familias e Igualdad. El objetivo: **evitar riesgos derivados de las altas temperaturas**, especialmente entre las personas mayores de 80 años, que constituyen la mayoría de los beneficiarios del servicio.

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### Principales cifras del Servicio Andaluz de Teleasistencia

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### Atención personalizada y preventiva

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Durante las alertas por calor, los profesionales del servicio —gestionado por la Agencia de Servicios Sociales y Dependencia de Andalucía (Assda)— ofrecen recomendaciones como **evitar salir en las horas centrales del día, hidratarse correctamente y mantener espacios frescos**. Pero su labor va más allá de lo técnico: se activa un seguimiento especial en comarcas con alerta naranja o roja, enfocándose en **personas que viven solas**, sin red familiar cercana.

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Con solo pulsar un botón, el usuario tiene acceso a atención las **24 horas del día, los 365 días del año**, lo que refuerza la sensación de seguridad, evita emergencias desatendidas y **combate el aislamiento social**, un riesgo creciente entre las personas mayores.

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### ¿Por qué es vital este servicio?

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- Muchos usuarios **no tienen contactos de emergencia**
- La edad avanzada **agrava los efectos del calor**
- El 40 % de las llamadas se realizan **solo por conversar**
- La teleasistencia proporciona **compañía y escucha activa**

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Más allá de atender emergencias, el sistema ayuda a recordar citas médicas, actualizar datos y conectar con recursos públicos, lo que convierte al servicio en una herramienta **eficaz y humanizada** de protección para un colectivo vulnerable.

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### Una sociedad que cuida es una sociedad que avanza

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En tiempos donde el envejecimiento poblacional marca la agenda social, iniciativas como esta **reafirman el derecho a una vida digna, acompañada y segura** en la etapa de la vejez. La teleasistencia no sólo cuida cuerpos, también cuida vínculos.

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Porque acompañar a quienes más lo necesitan no es sólo una política pública: es un acto de civilización.

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