Casi el 80% de los compradores recurre a la IA antes de adquirir una vivienda

La inteligencia artificial está incorporando nuevas herramientas al proceso de búsqueda de vivienda y elevando las expectativas sobre la información que recibe el comprador.
Economía20/10/2026RedacciónRedacción
Foto de grupo de los participantes en la jornada organizada por Urbea
Foto de grupo de los participantes en la jornada organizada por Urbea
  • Urbea reúne en Málaga a más de un centenar de representantes de promotoras, constructoras, comercializadoras, arquitectos y agentes inmobiliarios para analizar el futuro residencial
  • La jornada ha acogido también la presentación de The Zity Skyline, una promoción de 63 viviendas promovida por Terra Green Living y comercializada por Urbea en Distrito Zeta

Málaga, 20 de octubre de 2026- La inteligencia artificial está incorporando nuevas herramientas al proceso de búsqueda de vivienda y elevando las expectativas sobre la información que recibe el comprador. El 76% de los profesionales que han respondido a la consulta realizada durante el encuentro «Generación Alpha y el futuro de la vivienda», organizado por Urbea en Málaga, ha afirmado que consultaría a una IA antes de adquirir un inmueble. El resultado refleja la disposición a utilizar estas herramientas como apoyo en una de las principales decisiones económicas de un hogar.

La jornada, celebrada en los Baños del Carmen, ha reunido a más de un centenar de representantes de promotoras, constructoras y comercializadoras, arquitectos y agentes inmobiliarios. El debate ha abordado cómo cambia la relación con un cliente que dispone de más recursos para comparar alternativas, interpretar información y visualizar las posibilidades de una vivienda antes de acudir a una oficina de ventas.

Carlos Cantú, ex CMO de Freepik y exdirector de Marketing para EMEA de Twitter, ha señalado que ese acceso a la información elevará las exigencias sobre los profesionales. «El factor humano se va a revalorizar», ha defendido, al destacar la importancia de la confianza y del acompañamiento en una operación con un fuerte componente emocional.

Para Cantú, la extensión de las herramientas digitales exige que las empresas refuercen su capacidad de asesoramiento. El comprador puede realizar parte de la búsqueda de forma autónoma, pero sigue necesitando saber que existe un profesional al que acudir para resolver dudas y avanzar en la decisión.

 

Más información antes de la primera visita

César Gusano, arquitecto y fundador de GU Studio, ha destacado la capacidad de las herramientas digitales para ayudar al comprador a comprender los espacios y valorar distintas posibilidades de una misma vivienda. Las representaciones visuales y las simulaciones permiten aportar información útil sobre su distribución o la entrada de luz antes de que el inmueble esté construido.

Según ha explicado, la IA amplía la capacidad de producir contenidos y herramientas para el cliente, lo que obliga a revisar cómo se presenta una promoción y qué información se facilita durante la comercialización. El asesoramiento deberá responder a un comprador con más conocimiento previo y preguntas más específicas.

Gusano ha propuesto también extender la digitalización a toda la vida útil del inmueble. La información del edificio y los modelos digitales pueden facilitar su mantenimiento y aportar valor a futuros propietarios, más allá de su utilidad durante el diseño o la venta.

“¿Estamos construyendo hoy las viviendas que necesitarán las generaciones del mañana?”, ha planteado Marian Rodríguez, CEO de Urbea. La pregunta conecta la transformación de los hábitos de búsqueda con las decisiones que condicionan el producto residencial durante décadas: sus distribuciones, su consumo energético y su capacidad de adaptación.

Encuentro de Urbea sobre el futuro de la vivienda en los Baños del Carmen
Encuentro de Urbea sobre el futuro de la vivienda en los Baños del Carmen

 

Un comprador diferente necesita una oferta diferente

La evolución demográfica refuerza esa necesidad de adaptación. La proyección del Instituto Nacional de Estadística publicada este año apunta a un crecimiento de casi 2,2 millones de hogares en España entre 2026 y 2041, si se mantienen las tendencias actuales. Los hogares unipersonales alcanzarían los 6,7 millones y pasarían a ser los más frecuentes.

La tecnología convive, además, con una dificultad inmediata: poder acceder a una vivienda. En otra de las preguntas realizadas durante la jornada, el 90% de quienes han respondido ha señalado el acceso y el precio entre las cuestiones que deben cambiar primero para atender a las próximas generaciones.

Juan Velayos, fundador y CEO de JV20 Advisory y fundador de Terra Green Living, ha vinculado ese reto con la capacidad productiva del sector. “O la vivienda es industrializada o no será”, ha afirmado. Velayos ha advertido de que desbloquear suelo debe ir acompañado de recursos y sistemas que permitan ejecutar las promociones, y ha defendido avanzar en la estandarización para compatibilizar diseño, sostenibilidad y precios asumibles.

Violeta Aragón, secretaria general de ACP Málaga, ha señalado la rigidez urbanística como otra de las barreras para adaptar la oferta. Según ha explicado, se siguen desarrollando viviendas con planeamientos concebidos hace veinte años, cuyas condiciones dificultan responder a la composición actual de los hogares. Aragón ha reclamado mayor coordinación entre administraciones, criterios homogéneos y digitalización de los procedimientos.

José Luis Moreno, socio y coordinador general de HCP Architecture & Engineering, ha trasladado esa dificultad a la viabilidad de los proyectos: la caducidad de informes y la repetición de trámites prolongan los plazos mientras el capital continúa invertido y las promociones no avanzan.

El arquitecto ha defendido también que la flexibilidad se incorpore desde el diseño y la elección del sistema estructural. Las viviendas deben poder adaptarse a diferentes etapas familiares y laborales, mientras que los servicios comunes han de equilibrarse con los costes de mantenimiento que asumirán los residentes.

 

The Zity Skyline y The Zity: construcción industrializada en Distrito Zeta

La jornada ha acogido la presentación de The Zity Skyline, el nuevo residencial promovido por Terra Green Living y comercializado por Urbea en Distrito Zeta. Sus 63 viviendas conectan varias de las cuestiones abordadas durante el encuentro: diversidad de tipologías, capacidad de adaptación y eficiencia durante el uso del inmueble.

El proyecto combina hormigón en las plantas inferiores con madera contralaminada CLT en las superiores. Su sistema industrializado permite trasladar parte del proceso constructivo a fábrica y trabajar con componentes previamente definidos.

Durante su intervención, Moreno ha explicado que el sistema aporticado de The Zity Skyline facilita futuras redistribuciones interiores, al permitir modificar los tabiques sin que determinados elementos estructurales impidan reorganizar los espacios. Esta característica amplía las posibilidades de adaptar la vivienda cuando cambian las necesidades de sus propietarios.

La promoción ofrece tipologías de uno a cuatro dormitorios, con terrazas, garaje y trastero. Incorpora calificación energética A, aerotermia centralizada y soluciones de aislamiento orientadas a reducir el consumo. Las zonas comunes incluirán piscina y solárium en cubierta y gimnasio interior.

The Zity Skyline da continuidad a la apuesta de Terra Green Living y Urbea por la construcción industrializada en Distrito Zeta, donde The Zity ya ha terminado sus obras y mantiene muy pocas unidades disponibles a la venta.

La entrega de las viviendas de The Zity queda pendiente de la recepción de la urbanización, prevista para finales de 2026. La previsión es proceder a las entregas una vez se complete ese trámite, mientras continúa la comercialización de las últimas unidades.

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